开特斯拉在高速公路上突然断电,官方原因不明
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扬子晚报(见习记者马斌)近日,重庆市民黄先生在社交媒体上发文,讲述了他驾驶的特斯拉Model 3在高速隧道中突然断电的惊险经历。目前,尽管该车已在保修期内得到了免费维修,但特斯拉对事故原因的回应不明确,让黄先生非常担心该车的安全性。黄先生告诉记者,他的特斯拉Model 3是2023年购买的,落地价约为26万元。该车之前已经修过两次,一次是热泵空调故障,一次是因为事故更换方向盘。 Itor行驶正常。 11月25日下午5时30分左右,他驾驶着特斯拉Model 3在成都至重庆的高速公路上行驶。当车子驶入巴距离岳山隧道约200米处,车子右后方突然传来轻微的“砰”的一声响。紧接着,车载电脑立即发出“请安全靠边停车,车辆已关闭”的警告。事发时,黄先生走到开关前发现没电了。虽然刹车和转向仍然可以使用,但在高速隧道中失去动力是极其危险的。黄先生记得当时自己在左侧车道,凭借车的剩余速度并避开后面的车辆,他无奈地变道到中间车道。然而,速度很快就耗尽了,幸好有建筑工人在施工,最右边的车道将被封闭进行施工。黄先生用多余的速度挤开了锥体施工,让一半的车停在了封闭的施工区域。最后,在施工人员的帮助下,车辆被完全推到了安全。黄先生说,当时高速公路上交通拥堵,情况非常紧急。他认为,如果10秒后才启动双闪,后面的大车可能就来不及停下来了。事故发生后,黄先生立即通过特斯拉APP联系路边援助,最终车辆被拖至重庆特斯拉服务中心进行维修。维修清单显示,特斯拉更换了包括“HVP”配件、电池电路板、电池保险丝(即保险丝)在内的众多零部件。黄先生表示,由于车辆还在保修期内,所以维修费用是免费的。但特斯拉售后服务回应对于故障原因并不一致,引起了黄先生的强烈不满。黄先生告诉记者,事故发生第二天他去4S店时,工作人员初步回复称,事故原因是基站断电。隧道入口太高,导致车辆直接熔断。他们解释说,这是为了保护车辆和乘客的安全,类似于家里的“跳闸电路”。但当黄先生要求特斯拉官方提供明确的故障原因时,400客服表示会将问题反馈给4S店,由店方代表给出官方回应。在进一步致电(包括4S店)时,该店改变了说法,并表示之前的“基站”说法是“可能的诊断”,无法“100%”确定原因。 27日下午,记者就此事致电特斯拉客服,客服表示相关工作人员稍后会回复。截至发稿,尚未收到回复。
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